Kreditkartenzahlungsleitfaden
Kreditkartenzahlungsleitfaden
Domolivorno (nachfolgend „wir“ oder „uns“) unterstützt sichere Kreditkartenzahlungen über unseren Onlineshop. Nachfolgend finden Sie Informationen zum Zahlungsablauf sowie Hinweise für eine erfolgreiche Zahlung.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Bestellungen können folgende Kreditkarten verwendet werden:
- Visa
- MasterCard
2. So bezahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte
- Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb.
- Gehen Sie zur Kasse und geben Sie Ihre Liefer- sowie Rechnungsinformationen ein.
- Wählen Sie die Kreditkartenzahlung als Zahlungsmethode.
- Geben Sie den Namen des Karteninhabers, die Kartennummer, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode (CVV) ein.
- Prüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie die Zahlung.
- Nach erfolgreicher Autorisierung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
3. Zahlungsprüfung
Zum Schutz Ihrer Zahlung kann Ihre kartenausgebende Bank eine zusätzliche Sicherheitsprüfung verlangen.
Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung weiterbearbeitet.
4. Häufige Gründe für eine fehlgeschlagene Zahlung
- Unvollständige oder fehlerhafte Kartendaten.
- Die Kreditkarte ist abgelaufen.
- Das verfügbare Kartenlimit wurde überschritten.
- Die Zahlung wurde von der kartenausgebenden Bank aus Sicherheitsgründen abgelehnt.
- Die Sicherheitsprüfung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.
5. Sicherheit der Zahlung
Ihre Zahlungsinformationen werden ausschließlich für die Durchführung der Zahlung verwendet.
Zum Schutz Ihrer Daten werden geeignete Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um die Vertraulichkeit und Integrität der Zahlungsinformationen zu gewährleisten.
6. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden auf dieselbe Kreditkarte zurückgebucht, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen, abhängig von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Karteninstituts.