1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Lieferungen in andere Länder werden derzeit nicht angeboten.

2. Versandkosten

• Ab einem Bestellwert von 180 € (einschließlich 180 €) erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
• Bei einem Bestellwert unter 180 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 8 €.
• Alle angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern.

3. Bestellannahme

Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET).

Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden ab demselben Arbeitstag bearbeitet.

Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an arbeitsfreien Tagen werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet.

4. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Arbeitstage. Anschließend wird die Sendung an den Versanddienstleister übergeben.

5. Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 8 Arbeitstage.

6. Versanddienstleister

Je nach Lieferadresse erfolgt der Versand über DHL, DPD, GLS, Hermes oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.

7. Sendungsverfolgung

Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, Zahlungsinformationen und den Versanddaten.

Den aktuellen Bestellstatus können Sie jederzeit über die Seite „Bestellung verfolgen“ abrufen. Hierfür benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie Ihre Bestellnummer.

8. Haftung

Beschädigung oder Verlust

Bitte kontaktieren Sie uns zeitnah, wenn Ihre Sendung beschädigt zugestellt wurde oder während des Versands verloren gegangen ist.

Änderungen oder Stornierungen

Änderungen oder Stornierungen können berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Lieferadresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferanschrift vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen bei der Zustellung führen.

9. Hinweise zur Annahme

• Überprüfen Sie das Paket unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden.
• Dokumentieren Sie erkennbare Schäden möglichst vor dem Öffnen der Sendung.
• Kontaktieren Sie uns zeitnah, falls Unregelmäßigkeiten festgestellt werden.

10. Kontakt